请教各位,我们走那不勒斯到罗马的高速,应该是A1吧,从那不勒斯北这个入口上去的,走的那根道并没有标Telepass,也没有横杆挡着,但到了跟前按钮取卡的时候没有卡吐出来,后面有一长串车子排着,只能上高速到罗马出来,结果给了张应该是罚单吧,正常从那不勒斯到罗马的高速费在出口处人工收掉了,还有60多欧元的费用要自己再去其它地方缴,因为觉得我们没有走错道,所以我写邮件去Telepass的网站申诉了,但已经10多天了仍没有回复,罚单上说必须在15天内缴付,不然有罚金,请教有没有遇到差不多情况的接下来该怎么办?谢谢 ?
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先缴罚款,继续申诉。