为啥我xc申请了大半个月也没有进一步的操作了 ?

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租租车用户

电话打勤一点吧,因为客服是客服,负责退订的是另一个部门,我也是打了五个电话呢,才从客服转到退订部门专员联系我,整个自由行订单只有保险不能退,其它都全款退了。(拉斯维加斯酒店本来是不能退的,hou 来她们帮协商退款了,否则就只能靠保险里无理由退款服务补偿了) 当时退订专员联系我后,两天后款项就退回来了。