政策出来了么?怎么退的 ? 澳大利亚 FAQ 1 回答 租租车用户 捷星建议先打他们航司的客服电话,英文的比较好接通,说明情况他们就给办退款,退款会推给代理(如果你是通过代理买的),然后你联系代理说已经跟捷星沟通,他们会查到退款记录,退的款项到账后代理再退给你。