在西班牙租的Avis的車，進出車庫的時候不小心碰擦了，打了客服説是Avis公司理賠一定要先打電話報警，大家有碰到過這種情況嗎？報警以後具體怎麼處理 ?

單車事故，應該不用報警，還車時，直接扣款。

我們出國前買的是全險，取車時發現車上有擦痕，我當即就拍了照片。還車時檢車的人看了擦痕，我把照片給他看，他就沒有説什麼，就順利交車了。

我們Herz租的車也是有碰擦，Herz也是要求有事故就必須要報警開單，我們沒報警開單，還車的時我們買了全險就沒有任何問題就交車走人了。僅供參考。