車碰到了怎麼辦要給保險打電話嗎 ? 保險 電話 德國 FAQ 1 回答 東方海 是雙方事故還是單方事故?雙方的,要報警及報備車行;單方剮蹭,嚴重的報備車行,輕微的,又買了超級補充全險的,那就等車行扣款回頭再向保險公司索賠。