您好，我在佛羅倫薩提車還車點就在ZTL內的，這個車行會主動消除記錄嗎？還是需要我們自己去處理 ?

意大利 FAQ

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租租車用戶

提前跟車行的人説明情況，車行同意再開進城區，並記錄準確你第一次進入ZTL的時間，到車行要求他們協助處理刪除闖行記錄，這個可以電腦操作，但需要他們本地人來操作（最好是説意大利語的本地人）。我們當時是在佛羅倫薩的車行裏停了一晚上車，跟他們説清楚晚上幾點闖進來的然後給刪除記錄，明早我們幾點之前駛出ZTL，他們同意就okay，只是第二天早上我們是在酒店讓酒店經理幫忙跟他們説讓車行的人幫我們把車直接開來酒店門口我們給他現金付清一晚的停車費，直接開車走人

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