我現在是打了xc電話等了很長時間就是一直人工沒有人接電話,最長一次我等了半小時還是沒人工接 ?

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租租車用戶

可能是現在退訂量越來越大了吧?我每次也都是等10分鐘左右才有人接電話,我也就只能讓客服幫催一下,2月2日我提出來退訂,好像是9號完成退的吧。