請教各位,我們走那不勒斯到羅馬的高速,應該是A1吧,從那不勒斯北這個入口上去的,走的那根道並沒有標Telepass,也沒有橫杆擋着,但到了跟前按鈕取卡的時候沒有卡吐出來,後面有一長串車子排着,只能上高速到羅馬出來,結果給了張應該是罰單吧,正常從那不勒斯到羅馬的高速費在出口處人工收掉了,還有60多歐元的費用要自己再去其它地方繳,因為覺得我們沒有走錯道,所以我寫郵件去Telepass的網站申訴了,但已經10多天了仍沒有回覆,罰單上説必須在15天內繳付,不然有罰金,請教有沒有遇到差不多情況的接下來該怎麼辦?謝謝 ?
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先繳罰款,繼續申訴。