酒店

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不錯；自駕線路：羅馬 阿馬爾菲海岸 羅馬；車行服務評價：租租車服務不錯 停車場車被擦傷致電海外服務 女客服提供了錯誤的信息 我跟酒店溝通 酒店員工熱心幫助 再次致電海外服務中心女客服依然提出錯誤的信息繼續和 酒店員工溝通後 第三次致電海外服務 男客服十分專業聽完整個事件幫我聯絡當地Hertz還發郵件跟我報備 還將需要保險公司理賠的內容發郵件給我 這位男客服服

意大利·羅馬
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租車比較順利，溝通無障礙，我們是晚上到洛杉磯，酒店就住在租車公司附近，多次與租車公司聯繫是否請他們到酒店接我們去租車公司，但是都沒有答應，要求我們從酒店去機場然後才可以在機場接，無法提供方便讓人覺得不人性化；自駕線路：洛杉磯-拉斯維加斯-威廉姆斯-佩吉-摩押-聖喬治-拉斯維加斯-猛獁湖-舊金山-洛杉磯；車行服務評價：全部中文店員，交流順暢，客服隨時在線

美國·洛杉磯